Durante el mes de octubre y noviembre de 2018 se realizó el primer nodo de humanización en instituciones de salud en Ibagué, en el cual la Clínica Tolima, comprometida con su misión de prestar una atención de salud con sentido humano realizó una importante participación. 

Durante el mes de octubre y noviembre de 2018 se realizó el primer nodo de humanización en instituciones de salud en Ibagué, en el cual la Clínica Tolima, comprometida con su misión de prestar una atención de salud con sentido humano realizó una importante participación. 

Esta actividad permitió el intercambio de experiencias e ideas con varios actores de la salud en Ibagué y el Tolima, donde se evidenció cómo todos los atributos de calidad, como el acceso e integralidad son indispensables para una atención más humana; al respecto la Dra. Laura Cardona, psicóloga de la Clínica, indicó “no sólo es la forma de hablar o de tratar al usuario sino la infraestructura, la atención oportuna, el colaborar en lo que se pueda así no sea de mi competencia”.
En esta primera oportunidad, el enfoque fue la atención materno-perinatal, siendo la atención del parto el punto de atención en las diferentes IPS del municipio. Se concluyó que existen debilidades en infraestructura y el trato o la comunicación. 
Para humanizar los servicios, es necesario reconocer la vulnerabilidad del paciente, quien desconoce su estado y los procesos asistenciales y administrativos que se le van a realizar, por lo que  brindarle una información clara para que él pueda participar de una forma libre e informada en su proceso de atención, este es el primer paso para humanizar.
 
El nodo fue una importante oportunidad para realizar compromisos entre los diferentes actores del Sistema de Seguridad Social en Salud, generando además relaciones con funcionarios que facilitan el trabajo en equipo en el sistema.
 
Se continuarán desarrollando estos nodos, con el fin de fortalecer las relaciones entre los diferentes actores, conocer experiencias exitosas, y así prestar servicios de salud más humanizados en nuestro municipio, donde la Clínica Tolima continuará desarrollando un papel principal, por lo cual convocamos a todos nuestros funcionarios a participar.